千方百计给各类主体营造无忧无扰、踏实干事的氛围,方能更好释放发展的活力潜力
惠民利企、高效办事,已经逐步从接单解决问题转向主动提供服务,化被动为主动已成趋势
前不久,到派出所办证件。前面的女士想办理邮寄,一直没操作成功。窗口里的工作人员察觉后,站起来,欠着身子,贴近小窗口,取过女士手机,一边讲解一边操作演示,很快搞定。原本焦急的女士,连道“谢谢”,离开时还不忘给亲朋发语音,“很顺利,放心吧”。
一句“放心”,说出了事好办、舒心办的感受。群众办事舒心,离不开工作人员的细心观察与暖心帮助。这也恰恰说明,优质的政务环境,是用点滴有为之举打造的。
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